ﾘﾋﾞﾝｸﾞ京都 中央版 10月8日号

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（11）2016年10月8日（土曜日）中央第1777号051010月31日（月）まで「＊1 FOMA契約からXi契約への契約変更が必要です。持ち込み機種での契約変更も、同施策の対象となります。＊3 2年間同一回線の継続利用が条件となり、料金プランの変更、契約変更または解約の申し出がない場合、自動更新となります。更新後（「ずっとドコモ割コース」の場合）を含む契約期間内での回線解約・定期契約のない料金プランへの変更時などには、9500円の解約金がかかります。ただし、契約満了月の翌月・翌々月はかかりません。＊4 シェアグループの子回線であることが条件となり、別にシェアグループ代表回線が必要です。【「はじめてスマホ割」について】〈期間〉2016年10月31日（月）まで〈特典〉対象料金プランの基本使用料を、最大24か月間、「カケホーダイプラン（スマホ／タブ）」の場合に月額1520円割引、「カケホーダイライトプラン」の場合に月額850円割引します。〈対象〉以下①～②の条件をすべて満たす人①直近の購入機種がドコモケータイのFOMA契約者②直近の機種購入から18か月以上経過〈適用条件〉対象者がXiへの契約変更と同時に以下①～③の条件をすべて満たすこと①FOMA契約からXi契約へ契約変更②「カケホーダイプラン（スマホ／タブ）」（2年定期契約型プランまたは2年定期契約なし＋「ハーティ割引」）の契約、または「カケホーダイライトプラン」（2年定期契約型プランまたは2年定期契約なし＋「ハーティ割引」）の契約③「パケットパック」への加入（翌月の加入予約を含む）〈割引についての注意〉※必須割引サービスおよび「パケットパック」が「翌月からの適用」となる場合、初回適用月は申し込み翌月となります。※割引額が基本使用料の金額を上回る揚合は、該当金額を上限額として割引適用されます。※割引適用期間中に割引適用条件②③を満たさなかった場合は、「はじめてスマホ割」は廃止され翌月以降に自動的に通常料金が適用されます。受付期間中であっても再申し込みはできません。※月途中に割引対象外料金プランへ変更した場合など、当該月の基本使用料として割引対象外料金プランの料金が請求される場合には、その月の利用料金に「はじめてスマホ割」は適用されません。※ドコモが実施するほかの割引とは重複適用できない場合があります。〈申し込みにあたっての注意〉※個人名義の利用が対象です。※別途、登録等手数料、定額対象以外の通話・通信料、付加機能使用料、ユニバーサルサービス料などがかかります。適用条件などについて、詳しくは「ドコモのホームページ」で確認を。 【「かんたんスマホ講座」について】※「あんしん遠隔サポート」加入かつ、Androidスマートフォンを利用している人が対象です。※画面共有を利用した案内にはパケット通信料がかかります。※らくらくスマートフォン3の利用者は、らくらくスマートフォン3入門編、基本編のみ利用可能です。また、対象外の機種があります。問い合わせ／ドコモ インフォメーションセンター　0120-800-000●一部のIP電話からは接続できない場合があります。　https://www.nttdocomo.co.jp/　現在、ドコモのFOMA契約の人が、ドコモのスマートフォン・タブレットに契約変更すると、最大24か月間月額使用料が半額以下に。例えば、家族でパケットを分け合う「シェアパック」の〝子回線〟で「カケホーダイプラン」契約の場合、最大24か月・月額使用料が1980円になります。通話の少ない人には、さらにリーズナブルな「カケホーダイライトプラン」も。※別途機種代金、登録手数料などがかかります。「はじめてスマホ割」で基本使用料が半額以下＊1毎月の費用が不安…という人へドコモ利用の家族と一緒なら国内通話し放題の「カケホーダイプラン」の場合　最大24か月1980円／月＊2からもてる！1回5分まで国内通話し放題の「カケホーダイライトプラン」の場合　最大24か月1650円／月＊2からもてる！電話一本でオペレーターが操作をお手伝い　困ったときに頼れる「あんしん遠隔サポート」　■月額料金400円操作が難しそう…という人へ　スマホライフに大満足の八千代さん。もっと使いこなしたいと意欲いっぱいです。そんな八千代さんが、今、知りたいことは近場の映画館の上映時間。「新聞に載っていない、映画館の時間を調べたいけど、やり方がわからなくて。娘に頼るのも悪いし…」と言います。　こんなときに〝使える〟のが、ドコモの「あんしん遠隔サポート」。電話一本で、専門のオペレーターが遠隔操作で自分のスマホの設定を代行してくれます。例えば、電話で「○○映画館の上映時間をいつでも見られる状態にしたい」と伝えると、オペレーターが遠隔操作で、自分のスマホにブックマーク登録まで設定してくれるという仕組みです。「こんな便利なサービスがあるなんて！ 困ったときも頼れますね」「映画の上映時間をいつでも見られるようにしたい」●遠隔サポートってどんな感じ？●どんな問い合わせができるの？　ドコモの「あんしん遠隔サポートセンター」には、どんな問い合わせがあるのでしょう。今年4月～6月のデータでは、下記のようになっています。【あんしん遠隔サポートセンター問い合わせ状況】（2016年4月～6月調査）1位　電話やカメラなどの使い方 ………………………23％2位　LINE、マップなどのアプリの使い方 ………………18％3位　電話帳などの使い方 ………………………………15％4位 メールの使い方…14％、5位 Wi-Fiの設定…13％※Androidスマートフォンの場合　総数89万3407件ドコモがスマホデビューを応援！ 〝初めてスマホ〟の不安をしっかりサポートしてくれます。今ならおトクな料金サービスがあるので活用を。次に操作するボタンをマーカーで囲って案内。利用者に代わって操作設定※をしてくれます。※ データの削除やパスワードの入力などは対象外オペレーターの操作が利用者のスマホ画面にも表示されます。　わからないことがあったら「あんしん遠隔サポートセンター」へ電話一本でオペレーターが操作をお手伝い例えばこんな使い方問い合わせの多くは、基本的な操作に関することなので、「こんな初歩的なことを聞いてもいいのかしら…？」と心配することなく、相談できそうですね。　水濡れ・全損・紛失など、トラブルが起こった場合はスマホを交換。修理代やデータ復旧代金のサポートもあります。　■月額料金500円　※対象機種によって金額が異なります。万一のときはスマホを交換「ケータイ補償サービス」スマホをなくしたり、壊したりしないか不安…という人へ　ウイルスチェックやプライバシー保護、迷惑メールブロック、危険サイトへのアクセスブロックなど、スマホの利用を安全に行うための各種セキュリティサービスがスタンバイ。　■月額料金200円「あんしんネットセキュリティ」でウイルス対策や情報保護もおまかせウイルス等のセキュリティが心配…という人へ画面が動いてる！なるほど！＊2 「カケホーダイプラン（スマホ／タブ）」（2700円／月＊3）とspモード（300円／月）とシェアオプション＊4（500円／月）から「はじめてスマホ割」（1520円割引／月）を適用、「カケホーダイライトプラン」（1700円／月＊3）とspモード（300円／月）とシェアオプション＊4（500円／月）から「はじめてスマホ割」（850円割引／月）を適用した合計額。「はじめてスマホ割」適用期間終了後は自動的に廃止され、通常料金が適用となります。画面共有同じ画面を見ながら電話で説明操作方法　「はじめてスマホ割」の特典として、自宅など遠隔でスマートフォンの使い方をマンツーマンで学べる「かんたんスマホ講座」が1講座無料（通常1800円／回）に。使い方を教えてくれる「スマホ講座」が1回無料「はじめてスマホ割」特典　ドコモショップに来店してアンケートに回答すると、ドコモダケの「ヤシノミ洗剤」がもらえます（数に限りがあります）。おトクな機種もあるので、店頭でチェックしてみて。ドコモショップに行くと、うれしい特典がこの画面のこれを選択すると…このマークが付いた、3つの「あんしん」サービスをまとめたあんしんパックなら1100円／月→720円／月に※2014年冬モデル以降のAndroidスマートフォン・タブレットの場合※初回申し込み日から31日間は、月額料金無料ファイル名100810A03w13送NTTドコモ関西※ 著作権上、この記事データの無断使用や、Ｗｅｂへの転載はできません。※ 色、画質は出力環境により変わります。念々校訂正初上村２上村3森/上4上村5上村6上村組替企画名Web紙面再掲ＬＥＳのみＷｅｂ使用不可Ｐ（□□□□□□□□□□）↓（□□□□□□□□□□）紙面再掲+Ｗｅｂ用追加テキストあり編集:城山営業:山口制作:上村NW掲載エリア □□、□□掲載エリア北西（池）北中（万）北東（茨）京阪（菊）南大（泉）大北（城）大南（浪）阪東（崎）阪阪北（歌）

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